Prestashop bietet seinen Kunden zahlreiche Features und Möglichkeiten, professionell in das Onlinegeschäft einzusteigen.
Prestashop Features
Produkte erstellen
- Schnelle Erstellung von Produkten
- Einstellung von Funktionen und Werten
- Erstellung von Produktpaketen
- Verkauf von individuell gestaltbaren Produkten durch die Möglichkeit für Kunden, Dateien hochzuladen
- Erstellung von Produkten in verschiedenen Ausführungen von einer Liste mit Eigenschaften durch Verwendung einer Funktion zur Entwicklung von Kombinationen Erstellung digitaler Produkte
- Anhang von Dateien oder Lieferung zusätzlicher Informationen auf den Produktseiten
- Einrichtung einer Mindestanzahl für den Kauf bestimmter Produkte
- Auswahl der angezeigten Nachricht bei vergriffenen Artikeln
Produkt-Navigation
- Schnelle Erstellung von Produkten
Lagerführung
- Rückverfolgung der Bestände eines jeden Produkts
- Erstellung von Lieferanten und Verbindung mit bestimmten Produkten
- Erstellung von Herstellern
- Überblick über Hersteller und Lieferanten ohne Sortierreihenfolge und Filter
Konfigurierung Ihres Shops
- Anbieten von Zahlungsmethoden
- Konfigurierung der Versandmethoden
- Verwaltung geografischer Liefergebiete und Einsatz von Versandunternehmen
- Festlegung der Tarife für die angebotenen Versandarten
- Festlegung der Höchstmaße der Pakete
- Ermöglichung von SSL
- Katalogartige Einrichtung des Shops
Inhalte und Navigation
- Konfigurierung der Produktanzeige
- Verwaltung der Produkte Ihres Shops
- Konfigurierung von Filtern, Sortierreihenfolge und Seitennummerierung der Produkte
- Konfigurierung der internen Suchmaschine
- Anzeige der Ergebnisse mit den Hauptinformationen zu den aufgelisteten Produkten
- Verwendung eines anderen Anzeigemodus oder einer mehrschichtigen Navigation
- Hinzufügen eines Produktsuchfelds auf Ihren 404-Seiten
- Informieren Ihrer Kunden über Ihren Shop
- Anzeige Ihrer Ladengeschäfte in Google Maps
Bezahlung
- Anbieten von Zahlungsmethoden
- Konfigurierung der Versandmethoden
- Verwaltung geografischer Liefergebiete und Einsatz von Versandunternehmen
- Festlegung der Tarife für die angebotenen Versandarten
- Festlegung der Höchstmaße der Pakete
- Ermöglichung von SSL
Berücksichtigung von Gesetzen
- Erstellung von CMS-Seiten oder Blocks für Rechtshinweise
- Anzeige rechtlicher Inhalte auf den jeweils entsprechenden Seiten
- Ablauf des Zahlungsvorgangs gemäß den europäischen Gesetzen
- Einhaltung europäischer Gesetze durch die Anzeige von Versandinformationen und -kosten Anwendung der Widerrufsbedingungen
- Ausschluss digitaler Produkte von den umtauschbaren Artikeln
- Festlegung der Ökosteuer
Verwaltung von Gebühren
- Einstellung von Gebühren in Abhängigkeit des Standorts
- Anwendung einer Verpackungs- und Versandgebühr
- Anzeige der Steuern für US-Kunden
Erstellung von Sonderangeboten
- Konfigurierung von Coupons
- Auswahl der Art des Rabatts
- Erstellung von Preisregeln
- Erstellung von Sonderangeboten auf verschiedenen Grundlagen: Produkte, Kunden oder bei Bestellung
- Gratisversand-Angebote
Hervorhebung von Produkten
- Anzeige der gesamten Produktseite mit Handlungsaufruf-Schaltflächen, Cross-Selling und Werbeinhalten
- Produktempfehlungen für Ihre Kunden
- Bewerbung spezifischer Produkte
- Verwendung von Slidern zur Produktbewerbung
- Anbieten eines Geschenkverpackungsservices für Kunden
Sicherheit der Kunden
- Anzeige von Zahlungslogos, damit sich die Kunden sicher fühlen
Erhöhung der Kundenbindung
- Reduzierung abgebrochener Einkäufe durch E-Mail-Versand
- Wiedergewinnung der Kunden durch den Versand von E-Mails zu angesehenen Produkten
- Möglichkeit für Kunden, eine E-Mail bei der erneuten Verfügbarkeit eines Produktes anzufordern
Erhöhung des Traffics
- Verwaltung der SEO Ihres Shops
- Verwaltung der SEO Ihrer Produkt- und CMS-Seiten
- Verbindung Ihres Shops mit sozialen Netzwerken
Werbung in Ihrem Shop
- Sammlung der Kunden-E-Mails
- Werbung in Ihrem Shop durch Bilder oder Banner
- Erteilung von Genehmigungen für Ihre Affiliates
Verwaltung der Bestellungen
- Verschaffen eines Überblicks über die Bestellungen
- Erstellung von Bestellungen des Admins
- Bearbeitung einer Bestellung bei Kundenanfrage
- Erstellung von Arbeitsabläufen für die verschiedenen Status für Bestell- und Rückgabeprozesse
- Erhalt einer Benachrichtigung bei neuen Bestellungen
- Druck von Lieferscheinen als PDF
Informieren der Kunden über den Verlauf ihrer Bestellungen
- Erstellung von E-Mail-Vorlagen und Versand von Standard-E-Mails
- Automatischer E-Mail-Versand
Verwaltung von Kunden
- Konfigurierung des Erstellungsformulars für Kundenkontos
- Ermöglichung des Erhalts eines Kontos in Ihrem Shop für Ihre Kunden
- Ermöglichung der Verwaltung und Verfolgung von Bestellungen für Ihre Kunden
Verwaltung der Kundendatenbank
- Verwaltung der Kundenadressen
- Erstellung von Neukunden oder Bearbeitung bereits vorhandener Kunden
- Import/Export von Kundenlisten
- Schnelles Finden von Kunden
- Personalisierte Gestaltung der Nutzererfahrung Ihrer Kunden durch die Erstellung von Kundengruppen
Verwaltung des Kundendienstes
- Zugang zu der Übersicht über die Aktivität des Kundendienstes
- Erhalt von Benachrichtigungen
- Erstellung eines IMAP-Zugangs und Versand von Anfragen an den jeweiligen Mitarbeiter
- Einstellung von Standardantworten
- Ermöglichung von Rückgaben für Ihre Kunden
- Generierung von Gutschriften zur Erstattung unzufriedener Kunden
- Konvertierung eines Warenkorbs in eine Bestellung nach einer Kundenanfrage
- Anzeige von Kontaktdaten und -formular mit vordefinierten Themen
Allgemein
- Übersicht über die Hauptdaten, Festlegung von Zielen und Verfolgung des Fortschritts
- Erhalt einer Prognose zu den wichtigsten Statistiken mit Filtern
Zur Marketingleistung
- Messen der Auswirkung von Werbekampagnen
- Berichte zum Traffic
- Erhalten eines Einblicks in die Seitennavigation des Besuchers
- Erhalt von Daten zu Versandarten
Zu den Produkten
- Erhalt eines umfassenden Einblicks in Ihre Produkte
- Erkennung Ihrer beliebtesten Produkte und Hervorhebung dieser in Ihrem Shop
- Verschaffen eines Überblicks über Lagerbestände und Bestandsdeckung
Zu Vertrieb und Kunden
- Erhalt von Daten zu Verkäufen
- Verschaffen eines Überblicks über derzeit geöffnete Warenkörbe mit Statistiken
- Segmentierung der Kunden, um diese besser zu erreichen
Schutz des Shops vor möglichen Problemen
- Konfigurierung von E-Mail-Nachrichten für den Erhalt automatischer Benachrichtigungen
Werden Sie international
- Auswahl des Landes, um Ihren Shop dort verfügbar zu machen
- Anpassung des Shops an den Zielmarkt
- Einstellung der Währung und Automatisierung der Wechselkursbewegungen
- Verwendung eines mehrsprachigen Produktblatts zur Anpassung der Beschreibung für die verschiedenen Märkte
Verwaltung mehrerer Shops
- Verwaltung mehrerer Shops über dasselbe Backoffice
Erweiterung des Shops mit Modulen und Themen
- Installation und Verwaltung kostenloser, externer oder Addons-Module
- Vorschau auf den Addons-Katalog und Empfehlungen zu Templates und Modulen
Unkompliziertere Verwendung von PrestaShop
- Verwendung der universellen Suchleiste zum Finden eines Artikels Neustrukturierung des Menüs des Back Office
- Mehr Schnelligkeit durch eine Schaltfläche zur automatischen Aktualisierung
- Konfigurierung von Cronjobs
Mehr zur Software mit den Entwicklerfunktionen
- Informationen zu Server, Shop, E-Mails, Datenbanken …
- Erstellung und Download von Datenbank-Backups
- Löschung von Teilen oder der Gesamtheit einer Datenbank
- Einstellung der Lebensdauer von Cookies und sonstige Einstellungen
- Aktivierung/Deaktivierung von iFrames und Reinigung von HTML
- Verwaltung des Cache
- Erstellung eines Satzes von API-Schlüsseln und Konfigurierung der Genehmigungen
- Erstellung von SQL-Abfragen
Hilfe erhalten
- Zugang zu Links zur gesamten verfügbaren Dokumentation
- Erhalten von Hilfe zur kontextbezogenen Dokumentation
- Deaktivierung von Erweiterungen und Overrides oder Übergang in den Debug-Modus
- Verwendung von Schaltflächen für schnellen Zugang
- Verwendung von Verknüpfungen zur Bearbeitung des Katalogs
PRO
- Open Source Lösung
- Einfaches Backend
- Sehr gute Auswertungsmöglichkeiten
- Module einfach und schnell zu integrieren
- Viele Funktionen für einen reibungslosen Geschäftsablauf
CONTRA
- Rechtlich nicht für den deutschen Markt konzipiert – aufwendig zu integrieren
- Module sind relativ teuer und teilweise unverzichtbar
- Relativ kleine Community
- Wenig Auswahl an Templates
- Großteil der Prestashop Foren in französischer Sprache
Sollten Sie Fragen zum System von Prestashop haben, so scheuen Sie sich nicht, uns zu kontaktieren.
Gerne stehen wir Ihnen bei der Entscheidungsfindung des richtigen Shopsystems beratend zur Verfügung.